Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je hoe Kei Coaching en Training omgaat met jouw persoonlijke gegevens bij een coachtraject, intervisie of training. Mocht je na het lezen van de privacyverklaring vragen hebben, stel ze dan gerust. Mail naar info@keicoachingentraining.nl.

Bij een coachtraject, intervisie of training worden gegevens gebruikt die nodig zijn om jou of jullie op een goede manier verder te helpen. Dit gaat om:

• Persoonlijke informatie zoals je adres, emailadres, telefoonnummer en  geboortedatum;
• Informatie over jouw persoonlijke situatie;
• Eventueel informatie van/over de organisatie;
• Doelen en afspraken.

Alleen informatie die noodzakelijk is voor het coachtraject, de intervisie of de training worden vastgelegd. Informatie wordt niet met anderen gedeeld zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Jouw gegevens worden vastgelegd in een digitaal dossier van Trackler. Jouw persoonsgegevens worden niet buiten de EU opgeslagen of op andere manier verwerkt. Trackler beveiligt alle gegevens goed, onder andere door de ISO 27001 norm op te volgen en verstrekt de gegevens nooit aan derden. Er is met Trackler een verwerkers-overeenkomst gesloten waarin deze afspraken zijn opgenomen. 

Bij het afnemen van een TMA of Insights analyse worden jouw naam, organisatie en emailadres gedeeld.

De bewaartermijn wordt gerelateerd aan de wettelijke bewaartermijnen, daarna worden al jouw gegevens verwijderd.

De gegevens in een coachingtraject worden 3 jaar bewaard.

Je hebt het recht om te zien welke gegevens van jou bekend zijn en bewaard worden. Ook kan je informatie opvragen met wie informatie is gedeeld. Als je je gegevens wilt inzien dan is het belangrijk dat je schriftelijk de vraag stelt met een kopie van je ID bewijs. Zo kan vastgesteld worden dat jij de vraag stelt en niet iemand anders. Vervolgens wordt een afspraak gemaakt waarop je het dossier kunt inkijken. Een dossier wordt niet gemaild of per post verstuurd.

Je hebt het recht om gegevens te laten verwijderen. Verwijderen van gegevens kan betekenen dat werkzaamheden niet meer uitgevoerd kunnen worden. Een vraag om gegevens te verwijderen moet altijd schriftelijk gebeuren met een kopie van jouw ID bewijs. Zo kan vast gesteld worden dat jij de vraag stelt en niet iemand anders.

Er wordt niet op een andere manier met jouw gegevens gewerkt dan hierboven is beschreven. Zo wordt er geen informatie gecombineerd voor profiling of automatische besluitvorming.

De bescherming van jouw gegevens wordt serieus genomen. Er worden passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op.

De volgende maatregelen zijn genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen;

• Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall;
• TLS (voorheen SSL) jouw gegevens worden via een beveiligde internetverbinding verstuurd. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
• DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog) gegevens te bemachtigen;
• Op de website wordt gewerkt met sessiecookies. Sessiecookies slaan het bezoek aan de site tijdelijk op en worden bij het sluiten van de browser weer gewist. Dit type cookie slaat geen informatie op over de gebruiker/bezoeker.

Er wordt alles aan gedaan om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan. Mocht je toch van mening zijn dat er sprake is van onzorgvuldigheid: laat het weten! Op deze manier kan de bedrijfsvoering verbeterd worden. Mocht dit onvoldoende oplossing bieden, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens.